安装环境有讲究   首先，电热水器需要选择合适的安装环境。挂机安装的墙体必须是厚度大于10cm的实心墙，大容量的电热水器安装时最好加装较牢固的托架；安装环境应是比较干燥通风、无其他腐蚀性气体存在，且水和阳光不能直接接触的地方。   室内须有地漏，方便排水；电源必须有可靠的接地或防漏电保护装置；电热水器的水压正常，一般不超过0.7MPa，如确实水压过高的话，则一定要在前面加装减压阀。
定期保养是关键   和所有电器一样，电热水器的保养也是不可或缺的。长期使用时，因水中含有的微量杂质和矿物质长期沉淀下来，如不定期清洗的话，会影响出水水质以及使用寿命。   每年要进行不少于一次的定期检查，对安全性能以及其他一些有可能潜在的隐患做仔细的检测和排除，尤其在夏季，长期不关热水器电源的用户应经常查看热水器是否正常，有异常情况应及时送维修点维修。清洁方法是首先切断电源，关闭进水阀，然后开启出水阀，将安全阀上的排水开关逆时针旋转90度，自然排净热水器内的水和沉淀物，然后再用自来水清洗。如果长期不使用电热水器，首先应拔掉电源插头，使热水器处于断电状态。
日常使用小贴士   不要自行更换电热水器上的零件。故障后不要私自维修，应及时与指定的维修单位联系。为确保热水器的正常使用，每月需对安全阀进行不少于一次的保养，保证安全阀的正常泄压。   上水时必须将出水口打开，等内胆里的空气完全排出后才能检查水是否注满。   定期对花洒和隔水网清除余垢，不仅保证出水通畅，而且对延长电热水器的使用寿命有帮助。擦洗时应选择使用中性清洁剂，擦完后要用湿抹布轻轻擦干，清洁时要先关闭进线电源。使用中不得将水喷洒到空气开关或机身上，以免电器部件受潮。   在水压较大的情况下，泄压阀可能有水珠滴下，此属正常现象。严禁将泄压口堵塞，可用导流管引至安全下水。如自来水水压过大，建议在远离热水器处加减压阀。