一些缺乏竞争力的热水器品牌退出市场，一旦出现问题，既没有售后服务，又联系不到厂家，给消费者无疑添了很大麻烦。最近，澳大利亚EVERHOT（恒热）热水器郑重承诺，在重庆等地进行为期6个月的“孤儿”热水器救助行动，不限品牌、只要是无售后、无厂家的热水器，都可获得恒热提供的免费服务。    　据介绍，此次活动中，恒热热水器将对“孤儿”热水器进行全面“体检”。救助行动还将根据用户需求提供特别优惠价格的以旧换新业务，同时享受购机终身免检服务。为了使“孤儿”热水器能得到充分的救助，恒热安排的救助一直持续到今年年底。“孤儿”热水器用户，可以拨打热线电话“023-63000000”，恒热将陆续安排专业人员上门为热水器进行全面“体检”。恒热发动“救孤”行动，解决了部分热水器售后服务没人管的难题。负责此次“救孤”行动的恒热湖南公司经理尹子平提到，“此次‘救孤’行动是为了回报消费者10年来对恒热的厚爱。作为国内首家大规模外资专业热水器生产商，此次‘救孤’行动有赖于我们健全的服务网点和高素质的服务人员。恒热拥有的国际领先水准的热水器制造技术与工艺，也是‘救孤’行动强有力的后盾。”尹子平还提醒消费者，选购热水器时一定要选择质量可靠、服务有保障的大品牌，因为惟有大品牌才能提供完善的售后服务。