(1)使用瓶装液化石油气的用户，胶管弯折过多，会造成供气系统半堵塞。使用管道燃气的用户，在供气管硬管驳接缠绕的生料带或麻筋造成供气系统半堵塞；故障现象是火焰矮而无力，导致热水器水不够热，灶具火不大；此种情况应通知煤气公司来排除。　　(2)有些用户夏天时不使用热水器，蜘蛛、蟑螂甚至老鼠乘机钻到热水器里，天凉要使用时打不着火或虽打着火，但火焰不正常，或是黄火或是冒黑烟。此时应将热水器拿去维修点修理。　　(3)灶具使用一段时间后，由于杂质堵塞火盖上的火孔，导致被堵塞的火孔不着火。此时将杂物清除即可正常燃烧。　　3. 燃气压力对燃具的影响　　使用瓶装液化石油气的用户，当液化气经减压阀后压力过高时，故障现象是燃烧器上的火焰高且黄，有离焰的趋势；使用热水器时小火不够小，无法洗温水澡；使用灶具时炊具很容易底部烧黑；气压高于燃气通路上电磁阀的吸合力时，电磁阀无法吸合，气路不通，燃具无法点着火。　　以下是不同燃气压力下的火焰状况：　　(1)压力正常：火焰蓝色，清晰，有明显的内外焰，火焰紧贴火口燃烧。　　(2)压力高：火焰被拉长，尖端呈黄焰，火焰脱离火口燃烧，并有“呼呼”的燃烧声。　　 (3)压力低：火焰矮而无力，火焰高低不一，有在火孔内燃烧趋势。　　4. 初次安装燃具时，气管里有空气　　前几次点火点不着火并有燃气臭味，用户误以为漏气。此时应反复几次点火，排尽空气后，即可点着火。　　5. 用错气源　　用错气源会导致点不着火或着火后冒黑烟，严重的会烧坏燃具，甚至引起火灾